در سلسله دوره های مرکز علوم عالی بزرگ دانش علوم خوشبختی در محل کار، یک چارچوب سازمانی با نام PERK را ارائه می دهد که خوشحالی در محل کار را به چند مورد کلیدی خلاصه می کند که قابلیت رشد دارند که معنای فارسی آن موارد زیر است:
هدف: این احساس که کارتان با ارزش های اصلی هماهنگ است و به طور معناداری نقش فراتری دارد.
اشتغال: دارا بودن احساس کنجکاوی، علاقه مندی و الهام بخشی. جریان کار را تجربه کردن و اختصاص دادن خود برای پیشرفت در کار.
بهبود پذیری: قادر بودن به مشکلات به طریقی که باعث تقویت یادگیری و رشد در محل کار می شود.
مهربانی: ایجاد یک فضای اجتماعی قابل اعتماد، دوستانه و حقیقتاً حمایتی در محل کار.
خوشبختی در مسابقه کار بر اساس چارچوب PERK است و داده های کمتر از 6000 نفر از اولین پاسخ دهندگانی، تجزیه و تحلیل شده است. میانگین خوشبختی افراد در محل کار از هر 100 نفر، 72 نفراست (که با توجه به اینکه پایینترین امتیاز ممکن 20 است، از این هم بدتر است). این یافتهها نه تنها تصویری از خوشبختی در محل کار را در بین افراد ملیت های مختلف نشان می دهد، بلکه فرصت های امیدوار کننده ای برای افزایش شادی در محل کار ارائه می دهد.
هر کس می تواند کمی بیشتر در محل کار مهربان باشد
وقتی افراد در مورد مهربان بودن در محل کار خود گزارشاتی می دهند، این هم شامل رفتار مهربانانه با دیگران است و هم برخورد با مهرابی است. از میان چهار جنبه شادی در محل کار، مهربانی با میانگین70.3 کمترین امتیاز را کسب کرد و همچنین جنبه ای به نظر می رسد که کمترین تأثیر را از صنعت یا موقعیت می گیرد. به عبارت دیگر، مهربانی در درجه اول ممکن است با فرهنگی که همکاران در کنار هم ایجاد می کنند، تعیین شود، نه ماهیت خود کار.
در امتحان ما از مردم خواسته شد که مشخص کنند در چه صنفی مشغول به کار هستند (به عنوان مثال ساخت و ساز یا قانون) و نقش کاری آنها (پرسنل پشتیبانی، مدیریت و غیره) چیست. جای تعجب نیست که افرادی که در موسسه های غیرمالی و مراقبت های بهداشتی مشغول کار هستند، محلهایی که مراقبت بخشی از وظیفه آنها است. مهربانی بیشتری را در محل کار گزارش دادند. و افرادی که آزادی، قدرت و پول بیشتری دارند، از جمله افراد خود اشتغال، دارای بالاترین درآمد و افراد در بخش مدیریت عالی، همچنین با مهربانی بیشتری عمل می کردند.
دلیل این امر شاید این باشد که با افراد در نقشهای رهبری با درآمد بالاتر، بیشتر از دیگران با احترام و ادب رفتار می شود، یا به این دلیل که (اگر خود اشتغال هستند) خودشان افراد را ربای کار کردن انتخاب میکنند. اما این تفاوت ها نسبتاً کم بود. متغیرات بیشتری برای مهربانی در حیطه صنعت و نقش های کاری وجود دارد. که این خبر خوبی برای کسانی است که در بخش هاید غیرانتفاعی مشغول به کار نیستند و یا مدیرعامل نیستند.
