یکی از موضوعات بسیار مهمی که اغلب خرده فروشان لوازم جانبی موبایل نگران آن هستند، گارانتی لوازم جانبی است که به‌صورت عمده خریداری می‌کنند. شدت آسیبی که خریداران لوازم جانبی عمده موبایل از کالاهای فاقد گارانتی یا گارانتی‌های غیرمجاز متحمل می‌شوند، بسیار بیشتر از آسیبی است که کالاهای قاچاق به بازار این کسب و کارها وارد کرده است.
به همین دلیل اغلب خریداران ترجیح می‌دهند از فروشگاه‌هایی خرید کنند که کالاهای خود را با ضمانت اصالت کالا و کارت گارانتی اصل ارائه کند تا در صورت خراب یا معیوب بودن برخی از کالاها، مشتریان متضرر نشوند و اعتبار کاری آنها نیز حفظ شود. در این مطلب قصد داریم به این موضوع بپردازیم که آیا به طور کلی خرید لوازم جانبی عمده موبایل شامل گارانتی می‌شود یا خیر؟ اگر این سؤال شما هم هست، پیشنهاد می‌کنیم تا انتهای این مطلب با ما همراه شوید.
اهمیت گارانتی در خرید عمده لوازم جانبی موبایل
اهمیت موضوع گارانتی و خدمات پس از فروش در بازارهای دیجیتال به ویژه در صنف لوازم جانبی تلفن همراه از دیدگاه مشتریان نسبت به سال‌های گذشته پررنگ‌تر شده و اغلب خرده فروشان برای خرید عمده لوازم جانبی موبایل گران قیمت مانند لوازم جانبی آیفون‌ها، گوشی‌های پرچم‌دار سامسونگ، هواوی و شیائومی به دنبال خرید اجناس با گارانتی معتبر هستند. زیرا شرکت‌های ارائه کننده خدمات پس از فروش به سطح مطلوبی از کیفیت خدمات رسیده‌اند.
اما به طور کلی گارانتی یا خدمات پس از فروش برای خریداران عمده چندین مزیت دارد که در ادامه به طور مفصل توضیح می‌دهیم:
- دارایی و اعتبار شما حفظ می‌شود
این یک امر بدیهی است که از هر ۱۰۰ دستگاه، یک دستگاه دارای اشکال فیزیکی یا فنی باشد. اگر این دستگاه شامل گارانتی باشد، می‌توانید به راحتی آن را تعویض کنید و کالای سالم دیگری را تحویل بگیرید. ولی اگر دستگاه فاقد گارانتی یا دارای گارانتی نامعتبر باشد چطور؟ آن وقت باید چه کار کرد؟
تجربه ثابت کرده کالاهای فاقد گارانتی طول عمر کوتاه‌تر و کیفیت پایین‌تری دارند، بنابراین بیشتر احتمال دارد که دچار ایراد فنی یا اشکال فیزیکی شوند و شما یا مشتریان را متضرر کنند. بنابراین اولین مزیت کالای دارای گارانتی معتبر حفظ سرمایه و پولی است که بابت خرید آن کالا پرداخت کرده‌اید و در قدم بعدی حفظ اعتبار شما نزد مشتریان.
- اعتماد و رضایت مشتریان را جلب می‌کند
معمولاً مشتریان به کالاهای دارای گارانتی معتبر زودتر اعتماد می‌کنند. به علاوه، اگر این کالاها دچار مشکل شده و با گارانتی تعمیر یا تعویض شوند، رضایت مشتریان از شما حفظ خواهد شد. بهترین سودی که در جلب اعتماد و رضایت مشتریان سهم شما می‌شود، تداوم ارتباط مشتری با شماست.
فروش محصولات فاقد گارانتی یا با گارانتی نامعتبر باعث نارضایتی مشتریان و افزایش شکایت آنها می‌شود. این تجربه ناخوشایند ممکن است به مشتریان جدید منتقل شود و ضربه جبران‌ناپذیری به کسب و کار شما بزند. اگر در شهرهای کوچک کار می‌کنید، این موضوع اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. پس برای حفظ اعتماد مشتریان و جذب مشتریان جدیدتر، به نفع شماست که کالاهای دارای گارانتی معتبر را خریداری کنید.
- به رشد درآمد و سودآوری شما کمک می‌کند
طبیعتاً وقتی کالاهای معیوبی که خریداری کرده‌اید قابل تعویض باشند و اعتماد مشتریان را هم جلب کرده باشید، فروش بهتری را تجربه خواهید کرد. به علاوه، در اثر تجربه خوشایند خرید مشتریان قبلی و تبلیغات دهان به دهان آنها، مشتریان جدیدتری هم به سمت شما خواهند آمد. این زنجیره سود دوطرفه به طور چشمگیری به رشد کسب و کار و درآمد شما کمک خواهد کرد. همچنین احساس امنیتی که خرید کالاهای دارای گارانتی معتبر در مشتریان جدید شما ایجاد می‌کند، باعث ادامه‌دار شدن این چرخه خواهد شد.
خرید عمده کدام لوازم جانبی موبایل شامل گارانتی می‌شوند؟
گارانتی و خدمات پس از فروش موضوعی نیست که فقط منحصر به فروش تکی محصولات باشد، بلکه خرید لوازم جانبی عمده موبایل نیز شامل گارانتی می‌شود. اما باید بدانیم که دقیقاً کدام لوازم جانبی دارای کارت گارانتی و خدمات پس از فروش هستند!
به طور کلی لوازمی که توسط شرکت‌های معتبر تولید شده‌اند و شما آنها را از نمایندگی‌های رسمی فروش محصولات این شرکت‌ها خریداری می‌کنید، شامل گارانتی هستند. این کالاها دارای بسته‌بندی مناسب و سالم هستند و از ظاهر محصول کاملاً مشخص است که شما یک کالای شرکتی و معتبر خریداری کرده‌اید. تک‌تک آنها یا دارای کارت گارانتی معتبر هستند یا لیبل هولوگرام شرکت ایرانی ارائه کننده خدمات گارانتی و خدمات پس از فروش روی بسته‌بندی آنها درج شده است. حتی بعضی از این کالاها قابلیت انصراف از خرید هم دارند.
لوازم جانبی موبایل کدام برندها کارت گارانتی دارند؟
در بازار لوازم جانبی موبایل ایران فقط چند شرکت معتبر وجود دارد که محصولات خود را با کارت گارانتی معتبر و پشتیبانی فنی توسط بهترین شرکت‌های داخلی ارائه خدمات پس از فروش روانه بازار کرده‌اند. در ادامه با این شرکت‌ها آشنا می‌شویم:
- مک دو دو (Mcdodo)
کشور سازنده: چین
محصولاتی که شامل گارانتی می‌شوند: انواع کابل شارژ و آداپتور شارژر، شارژر فندکی، شارژر فست، پاوربانک، انواع کابل USB (کابل لایتنینگ، کابل USB C، کابل Micro USB، کابل USB چند سر و کابل OTG)، هندزفری و هدفون (با سیم و بدون سیم)، انواع کابل تبدیل، قلم لمسی، قاب محافظ، کابل سوپر فست، کابل انتقال داده و مونوپاد.
- لیتو (Lito)
کشور سازنده: چین
محصولاتی که شامل گارانتی می‌شوند: قاب محافظ ۳۶۰ درجه و گلس ساعت هوشمند، قاب محافظ، انواع گلس حریم شخصی، شفاف و مات و گلس دور لنز فلزی.
- کی دوو (K-DOO)
کشور سازنده: چین
محصولاتی که شامل گارانتی می‌شوند: انواع قاب و گارد محافظ گوشی‌های آیفون.
- جی کی کی (GKK)
کشور سازنده: چین
محصولاتی که شامل گارانتی می‌شوند: انواع قاب محافظ گوشی ۳۶۰ درجه‌ای گوشی‌های اپل، سامسونگ، هواوی و شیائومی.
- تو تو (Totu)
کشور سازنده: چین
محصولاتی که شامل گارانتی می‌شوند: انواع قاب محافظ چرمی مگ سیف دار آیفون‌ها و قاب محافظ شفاف و نیمه شفاف مگ سیف دار.
جانبی ۳۶۰؛ فروش و پخش عمده لوازم جانبی موبایل با گارانتی معتبر
اگر می‌خواهید لوازم جانبی برندهای معتبر و باکیفیت را با گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا و کارت گارانتی معتبر خریداری کنید، پیشنهاد ما فروشگاه آنلاین جانبی ۳۶۰ است. این مجموعه یکی از بزرگ‌ترین و معتبرترین واردکنندگان دسته اول بازار لوازم جانبی موبایل ایران و نماینده رسمی برندهای معتبر Mcdodo، Lito، K-DOO، GKK، Totu و نیلکین در ایران است.
جانبی ۳۶۰ تمام کالاهای خود را با ضمانت اصل بودن محصول و همراه با کارت گارانتی معتبر عرضه می‌کند. خدمات پس از فروش در این فروشگاه به دو صورت کالای سالم و کالای معیوب یا مغایرت کالایی ارائه می‌شود و می‌توانید با خیال آسوده خریدهای عمده خود را از بین مدل‌ها و برندهای معتبر انجام دهید. برای اطلاع از شرایط فروش عمده، فقط کافیست به صفحه اصلی سایت janebi۳۶۰.com و بخش فروش عمده لوازم جانبی موبایل مراجعه کنید.
نظر شما